Häufige Fragen

Wir drucken auf 130g/m² Premium-Offsetpapier — säurefrei, alterungsbeständig und speziell für Tintenstrahl- und Laserdruckverfahren optimiert. Die Fotos werden auf hochglänzend beschichtetem 170g/m² Bilddruckpapier gedruckt.

Unsere Bücher werden in Fadenheftung gebunden — das ist die gleiche Technik wie bei hochwertigen Verlagsbüchern. Bei normaler Lagerung (trocken, kein direktes Sonnenlicht) halten sie mehrere Jahrzehnte.

Durch das säurefreie Papier yellowing nicht — deine Erinnerungen bleiben so frisch wie am ersten Tag.

Ja. Du kannst Cover-Foto, Titel, Untertitel und Farbschema frei wählen. Premium-Kunden können zusätzlich eine Goldprägung mit bis zu 30 Zeichen auf dem Hardcover bestellen.

Das Standardformat ist A5 (148 × 210 mm), das sich optimal zum Lesen und Durchblättern eignet. Auf Anfrage ist auch A4 (210 × 297 mm) möglich — schreib uns einfach eine Nachricht.

Nein. Der Memolia Editor funktioniert nach dem Prinzip „auswählen und loslegen". Du wählst eine Vorlage, fügst deine Texte und Fotos ein — fertig. Unsere KI hilft dir dabei, Texte zu verfassen, wenn du möchtest.

Ja, bis zum Abschluss der Bestellung kannst du jederzeit zurück in den Editor und Änderungen vornehmen. Nach Druckauftrag ist keine Änderung mehr möglich.

JPG, PNG und HEIC (iPhone-Fotos). Für beste Druckqualität empfehlen wir mindestens 1500 × 1500 Pixel für ganzseitige Bilder. Der Editor zeigt dir automatisch eine Warnung, wenn ein Bild zu niedrig aufgelöst ist.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden verschlüsselt über Stripe abgewickelt.

Ja. Vor der Bestellung wird dir eine interaktive PDF-Vorschau deines gesamten Buches angezeigt. Du kannst alle Seiten prüfen und dann entscheiden, ob du bestellen möchtest.

Absolut. Im Checkout kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben und eine persönliche Widmungskarte dazufügen. Auf Wunsch verzichten wir auf den Preis auf dem Lieferschein.

Die Produktion dauert 2–3 Werktage. Dazu kommt die Lieferzeit: Deutschland 1–2 Tage (DHL Express) oder 3–5 Tage (Standard), Österreich/Schweiz 2–4 Tage, übriges Europa 4–7 Tage, weltweit 7–14 Tage.

Wir drucken und liefern kostenlos nach — ohne Diskussion. Schick uns einfach ein Foto des beschädigten Buches an support@memoliaprint.com. Innerhalb von 24 Stunden bekommst du eine Antwort.

Da jedes Buch individuell gefertigt wird, sind Retouren aus technischen Gründen nicht möglich — außer bei Druckfehlern oder Beschädigungen, für die wir selbstverständlich aufkommen.